Чому влітку відключають гарячу воду: причини і терміни

Щороку влітку жителі багатоквартирних будинків стикаються з проблемою відключення гарячої води. Людям доводиться нагрівати воду в каструлях, щоб вимити посуд і помитися самим. Відключення гарячого водопостачання в літній період є необхідною вимушеним заходом, але терміни відключення не повинні виходити за рамки, – це порушує ваші права.

Необхідність профілактичних робіт

Система водопостачання – це складне і багатокілометрова переплетення труб, по яких рідина потрапляє в квартиру, проходячи через вигини і металеві стики. Теплоносій в системі знаходиться під сильним тиском. Щодня трубопроводи піддаються великому навантаженні, особливо взимку. Температурні коливання згубно впливають на матеріал труб і відбуваються розриви.

Систему гарячого водопостачання потрібно періодично обстежувати і проводити ремонтні работи.Ежегодние заходи профілактики включають в себе:

  • Зміну зношених комплектуючих.
  • Установку нових захисних елементів мережі та ізоляції.
  • Ремонт окремих ділянок трубопроводу.

У котельних працівники здійснюють обслуговування обладнання: перевіряють стан лічильників, промивають теплообмінники.

Відключення гарячого водопостачання саме влітку проводиться з метою підготовки системи до зими, щоб в сильні морози не доводилося ліквідовувати аварії. За цей час фахівці займаються гідравлічним випробуванням для виявлення слабких місць трубопроводу і усунення неполадок. В системі створюють підвищений тиск (в 16-20 атмосфер), що перевищує робочий на 58%.

Спектр необхідних ремонтних робіт

Згідно з правилами технічної експлуатації тепломереж щороку належить проводити випробування систем гарячого водопостачання. У перший день після відключення зупиняють дію водонагрівальних котлів, щоб знизити до 40-45 градусів температуру теплоносія в магістралі. Захід спрямований на забезпечення безпеки на випадок прориву трубопроводу. Спочатку ремонтні бригади відчувають мережу, що проходить до будинків (квартальну), на наступному етапі – магістральну. За результатами перевірки фахівці:

  • Складають список виявлених несправностей.
  • Зливають воду із системи.
  • Приступають до усунення дефектів.

Підземна теплотраса згодом зношується, і відбуваються аварії. Одні фахівці перевіряють цілісність комунікаційних ліній, інші виконують профілактику обладнання в котельнях.

Терміни відключення гарячої води і як бути споживачам

Гарячої води влітку не буває в будинках близько двох-трьох тижнів. Скоротити ці терміни неможливо з технологічної та фінансової точки зору. Буде потрібно великий бюджет, щоб профілактичні заходи провести за більш короткий проміжок часу.

Важлива інформація для мешканців багатоквартирних будинків:

  • Комунальні служби мають право відключати гаряче водопостачання в місяць не більше ніж на 8 годин. Денна норма – 4 години.
  • Згідно із законом терміни профілактичного планового відключення складають не більше 14 днів.
  • ТСЖ або керуючі компанії зобов’язані сповістити жителів про майбутні ремонтних роботах за 10 днів.

Щоб не було перебоїв з водопостачанням взимку, людям доведеться потерпіти вимушені незручності влітку: гріти воду на плиті в каструлі для особистих і господарських потреб. Щоб гаряча вода була круглий рік, багато жителів МКД встановлюють бойлери, що працюють на газі або від електрики.

Норми подачі і температури води

Часто з-під крана замість гарячої тече лише тепла, а іноді і холодна вода. Людині неможливо прийняти ванну або помитися під душем.

встановлені нормативи

Згідно з діючими нормами в підключених до системи гарячого водопостачання квартирах температура теплоносія повинна сягатиме не менше 60 градусів. Допускаються відхилення в 5 градусів з години ночі до 5 години ранку. В інший час температура може бути нижче норми на 3 градуси.

законодавче регулювання

Постановою Уряду РФ від 06.05.2011 р №354 встановлено можливі відхилення в максимальній і мінімальній температурі гарячої води. Якщо показники виходять за рамки дозволених значень, споживач має право вимагати зниження оплати за послугу на 0,1% за кожну годину, коли температурні показники були нижче норми.

Якщо з-під гарячого крана тече вода температурою менше 40 градусів, люди мають право проводити розрахунки за неї за тарифом холодного водопостачання.

Як заміряти температурні показники

Якщо зробити замір температури води в квартирі самостійно для подачі скарги в керуючу компанію, ці дані не будуть мати юридичної сили. Щоб підтвердити порушення офіційно, залучають незалежних експертів.

Якщо в будинку постачається вода, температура якої відрізняється від нормативної, діють за такою схемою:

  • Сповіщають про порушення в усній або в письмовій формі диспетчера ресурсопостачальними компанії.
  • Якщо диспетчер обізнаний про проблеми, він повідомить про вжиті заходи.
  • Коли про порушення невідомо, призначається перевірка і оформляється акт.

Якщо результати перевірки, проведеної керуючої або ресурсопостачальними компанії не влаштовують, ви маєте право на повторну, викликавши незалежних експертів. Коли на руках буде акт, який підтверджує низьку температуру води, можна вимагати перерахунку плати за водопостачання. Якщо виявлені порушення не усунуть, пишіть скаргу в керуючу або ресурсопостачальних компанію. При залишенні звернення без відповіді або розгляду звертайтеся у Федеральну службу з нагляду у сфері захисту прав споживача і благополуччя людини.

Таким чином, влітку на 2-3 тижні припиняють гаряче водопостачання для проведення планових профілактичних робіт. Фахівці ремонтують окремі елементи труб і замінюють зношені комплектуючі, монтують додатковий ізоляційний шар трубопроводу. З урахуванням нормативів температура гарячої води повинна бути 60 градусів, але не нижче 57 в денний час. Вночі допускається зниження до 55 градусів.

Ссылка на основную публикацию